修理に際しての注意事項
必ず下記の注意事項をお読みいただき、ご了解の上で修理等の依頼をお願いいたします。
ご依頼された場合は以下の注意事項をご同意されたものとします。
お預かりについて
パソコンをお預かりする場合、本体・電源ケーブルまたはACアダプターのみお預かりいたします。リカバリが必要な修理の場合はリカバリディスク・オフィスソフト・他付属ソフトをお預かりいたします。マニュアル・キーボード・マウス・ケース(かばん)など修理の際に必要でないものはお預かり出来ません。
解体・分解について
分解・解体修理の場合、本体などにキズ・ヨゴレ等が付く場合がございますのでご了承下さい。特に経年変化の激しいパソコンは分解が困難なため、解体した場合に破損、キズなど生じる場合がございますが、その場合保証はできかねますので予めご了承下さい。
ハードディスク内のデータについて
重要データは修理前にご自身でのバックアップをお願いいたします。
ハードディスク内のデータは修理内容または運搬時の予期せぬ事故などでそのデータが喪失する場合がございます。
データ救出修理について
すでにファイルが復旧不可能なレベルで破損している場合などはデータ救出が不可能な場合がございます。予めご了承ください。
重度の故障・障害について
故障・障害状態によっては診断・検査・修理中にお預かりした時点より症状が悪化・進行する場合がございます。万一進行が悪化・進行した場合は修理お預かり時にど同等に復旧できない場合がございます。その場合修理料金は発生いたしませんが症状悪化・進行した状態での返却となります。情報の損失・金銭的損害(弁償)は一切できませんのであらかじめご了承下さい。
修理に要する期間について
症状によりますが即日~3日程度でご返却いたします。
重度の故障・障害またはパーツの在庫がない場合は若干お時間をいただく場合がございます。
キャンセルについて
お見積もり後、お客様より修理のご依頼をいただいてからはキャンセルが出来ませんのでご了承下さい。
修理保証について
修理保証は当店から発送後3ヶ月間となります。
保証期間内に同じ症状が発生した場合のみ無料で再修理いたします。(修理箇所のみ対応)
保証期間内に修理箇所以外の不具合・故障が発生した場合は保証期間内でも修理は有料となります。保証期間が過ぎた場合一切保証は出来ません、その場合の再修理は有料となります。
保証期間内でも保証が適用されない場合
人災・天災・停電・規格外の使用・分解・改造
上記が原因となる故障

